おもてなし規格認証

「おもてなし規格認証」を登録・取得いたしました

 

「おもてなし規格認証」の目的について

サービス品質を「見える化」し、サービス事業者の方々の支援を通じて地域経済の活性化をはかります。

 

「おもてなし規格」の定義について

顧客・従業員・社会(地域)の満足を高め、発展させ続ける「プロセス」です。

a. 「お客さま」の期待を元に、共に価値を創ること
b. 「従業員」の意欲と能力を引き出すこと
c. 地域・社会と共生していくこと
d. 継続・発展していくこと

 

今後も、地域の方々に寄り添い、皆様の健康でより良い生活目指しを従業員一同取り組んでまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。